Создание Корпоративного университета
Ситуация
Руководство крупнейшей розничной сети в качестве стратегической цели выбрало лидерство в высококонкурентном сегменте рынка.
После аудита системы обучения стало понятно, что она не является инструментом, помогающим в достижении поставленной цели. Обучение сотрудников в компании происходило по принципу «тушения пожара»: достаточно бессистемно, без оценки эффективности развития персонала. Предлагавшиеся программы развития дополнительно не мотивировали сотрудников. Кроме того, несмотря на высокую текучку кадров, система не включала в себя процесс адаптации новых сотрудников.
Компания обратилась в «ЭКОПСИ».
Решение
Совместно с менеджментом компании были определены основные принципы системы развития персонала, а также роли менеджеров разного уровня в этой системе.
Далее мы: - Определили ключевые категории персонала.
- Прописали компетенции, необходимые сотрудникам для достижения целей компании.
- Создали для каждой ключевой категории персонала карты обязательных программ.
- Определили основные вектора системы развития персонала (факультеты Корпоративного университета), наполнили технологиями программу каждого факультета.
- Прописали основные процессы развития сотрудников и их связь с другими процессами управления персоналом.
- Включили в систему мотивации руководителейключевые показатели эффективности, связанные с развитием персонала,
- создали все нормативные документы.
Корпоративный университет прошел пилотажное внедрение, был успешно запущен и функционирует в компании. |